📋
مقدمة
تلتزم SerialKSA بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدمتنا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
📥
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدمتنا:
- الرقم التسلسلي (Serial Number) أو رقم IMEI الذي تُدخله للفحص
- بيانات الدفع المُعالَجة بشكل آمن — لا نحتفظ ببيانات بطاقتك
- عنوان IP والمتصفح لأغراض أمنية وإحصائية
- بيانات استخدام الموقع (الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة)
🎯
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم المعلومات المجموعة للأغراض التالية فقط:
- تقديم خدمة الفحص وعرض نتائج الجهاز
- معالجة الدفع والتحقق منه بشكل آمن
- تحسين جودة الخدمة والكشف عن الأخطاء
- الوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية
لا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
🔐
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك، تشمل:
- تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
- عدم تخزين بيانات البطاقات المصرفية على خوادمنا
- معالجة المدفوعات بشكل آمن ومشفر
- حذف أرقام IMEI / Serial بعد اكتمال الفحص وتسليم النتيجة
🍪
ملفات الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات الارتباط الضرورية فقط لضمان عمل الخدمة بشكل صحيح، وتشمل: جلسة المستخدم، وتفضيلات اللغة. لا نستخدم ملفات تتبع تسويقية.
🌍
مشاركة البيانات
نشارك بياناتك مع الجهات التالية فقط وللغرض المحدد:
الجهات القضائية
إذا طُلب ذلك بموجب القانون السعودي
⚖️
حقوقك
يحق لك في أي وقت:
الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك بما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية
تقديم شكوى إلى هيئة سدايا
📬
تواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا عبر: serialksa@gmail.com